Kasterlee — Renovatiewerken VDB heeft alles in huis om alle werken in en aan een woning op zich te nemen. Van kleine en grote klussen, het ontwerpen en plaatsen van nieuwe badkamers en zolders helemaal tot een totaalrenovatie en een nieuwbouw. “We begeleiden alles zelf om de timing in de hand te houden en alles budgettair zo aantrekkelijk mogelijk te maken.”
Sinds december vorig jaar huist Renovatiewerken VDB langs Groot Rees in Kasterlee, waar het kantoor gecombineerd wordt met een kijkwoning waar bewust veel verschillende elementen, stijlen en materialen gebruikt zijn. “Een voorproefje voor de klanten, het zijn allemaal dingen die we op onze werven ook regelmatig toepassen”, legt zaakvoerder Nick Van Den Broeck uit.
IN EIGEN BEHEER
Je kan bij Renovatiewerken VDB aankloppen voor kleine en grote klusjes, badkamerrenovaties, gyproc-werken, totaalrenovaties tot zelfs volledige nieuwbouwwoningen. Alles gebeurt in eigen beheer, of samen met vaste onderaannemers. De zaak is actief in de Kempen en werkt hoofdzakelijk voor particulieren. Al zijn er intussen ook enkele B2B’s en kleine ondernemingen die klant zijn. “We begeleiden alles zelf om de kwaliteit en de timing in de hand te houden en alles budgettair zo aantrekkelijk mogelijk te maken. En we kunnen perfect werken binnen een vooraf afgesproken budget.”
TEVREDEN KLANTEN
Want prijs-kwaliteit en een hoge klantentevredenheid is enorm belangrijk hier. Het resulteert ook in uitstekende reviews op internet. “We werken alles tot in de puntjes af en als er problemen zijn, dan lossen we die op. Via mond-tot-mondreclame komen veel nieuwe klanten bij ons terecht en steeds meer bestaande klanten contacteren ons opnieuw voor kleinere renovaties. Dat doet ons altijd plezier.” De zaak heeft een groot magazijn waar alles ter beschikking is om alle denkbare werken mee uit te voeren. Zo hoeft er niks gehuurd te worden, zijn er geen extra kosten of vertragingen en moeten er geen externe firma’s ingeschakeld worden bij grote werken.
OPLOSSINGEN AANBIEDEN
Daarnaast denkt het team mee na en helpt het om oplossingen aan te bieden als er zich problemen stellen. Zo heeft de zaak een mobiele badkamer om klanten tijdens een badkamerrenovatie even uit de nood te helpen. En voortaan biedt het team ook een appartement in Turnhout aan dat voor enkele maanden gehuurd kan worden bij een totaalrenovatie, om op een comfortabele manier de periode van de werken te overbruggen.
KLANTEN ONTZORGEN
“Het is belangrijk om onze klanten zoveel mogelijk te ontzorgen. Daarom kunnen we het volledige pakket in handen nemen. En dat scheelt ook qua timing. Bij een totaalrenovatie win je zo al snel enkele weken.” Intussen blijft het team rustig verder groeien. Zo werd er de voorbije maanden een bijkomende administratieve bediende aangenomen om de klanten rechtstreeks bij te staan en kwamen er ook twee extra werfleiders aan boord. Misschien heb je intussen hun wagens met het logo van de zaak al in het Kempische straatbeeld tegengekomen. “We hebben onze eigen calculatiedienst, onze eigen planningsdienst en investeren extra in werfopvolging. Allemaal onderdelen die de klant ten goede komen.”
GEZELLIG SAMENZIJN
Wie een nog beter beeld wil krijgen van wat het team exact doet, kan een bezoekje brengen aan de kijkwoning of langskomen op één van de bouwcafés die de zaak organiseert. “Een gezellig samenzijn van ons team met klanten, ingenieurs, architecten en andere betrokkenen. Zo kan je onze werkwijze leren kennen, komen kennismaken met ons of gewoon gezellig een babbeltje komen maken. Wij trakteren met hapjes en enkele consumpties en we laten een frietkraam langskomen.” Het eerstvolgende bouwcafé vindt plaats op vrijdag 4 oktober in Café De Zwarte Ruiter in Turnhout. Je kan er vrijblijvend langskomen tussen 16 uur en 19.30 uur.
GOEDE DOEL
De opbrengst van de bouwcafés gaan trouwens naar het goede doel. Geen toeval, want die maatschappelijke betrokkenheid zit mee in het DNA van de zaak. Zo start het team in september met het gratis renoveren van een badkamer voor een hulpbehoevend gezin uit Oud-Turnhout. “Zij hebben kinderen met een spierziekte die daardoor niet meer in hun bad en in hun douche konden”, legt Nick uit. “We voeren een totaalrenovatie uit en maken alles op maat, met een extra ruime douche en de hele badkamer wordt ook rolstoeltoegankelijk, inclusief een badkamermeubel dat op de optimale hoogte komt te staan.” Het gezin in kwestie nam deel aan een wedstrijd die Renovatiewerken VDB vorig jaar lanceerde, samen met twee andere firma’s. Daarbij kon je iemand anders nomineren die het verdiende om geholpen te worden. In totaal kwamen er 590 nominaties binnen. De twee andere firma’s leveren de materialen, het team van Nick neemt de plaatsing voor haar rekening. Ook met Kerstmis tonen Nick en zijn team hun grote hart door elk jaar bijna 200 maaltijden weg te schenken aan minderbedeelden.
SOCIALE MEDIA
Wil je nog meer zien van Renovatiewerken VDB? Kijk al eens op hun sociale media. Via Facebook en Instagram worden elke week foto’s getoond van twee nieuwe projecten die door hen zijn uitgevoerd. Ideaal om een beeld te krijgen van de veelzijdigheid en het vakmanschap waar de zaak voor staat.
Renovatiewerken VDB
Groot Rees 23, Kasterlee
Tel. +32 (0)14 39 69 32
info@renovatiewerkenvdb.be
www.renovatiewerkenvdb.be
Abonneer je op onze nieuwsbrief en ontvang elke maand een overzicht met de belangrijkste nieuwsberichten.
Onderox Magazine is een product van Uitgeverij De Heuvel BV
Akkerstraat 51, 2370 Arendonk
BE0477107168 | RPR Turnhout
+32 489 31 64 01
info@onderox.be
