Boa Interior bestaat 20 jaar

Toen Roman Willems 20 jaar was, begon hij in de schuur van zijn ouders meubels te maken. Nu, twintig jaar later, is zijn zaak Boa Interior uitgegroeid tot een bekende naam in de Kempen. “Veel firma’s zijn in die tussentijd gekomen en weer gegaan”, vertelt Roman. “Een blijver zijn is zeker niet evident. Dat wij nog steeds actief zijn danken we aan onze klanten en aan onze medewerkers. Want we hebben doorheen de jaren een vast team uitgebouwd.”

BETROUWBAAR TEAM
Dat team bestaat momenteel uit 13 personen. “Er zijn heel wat mensen die hier al meer dan tien jaar werken. Dat is niet vanzelfsprekend in onze sector. Het is dan ook een hele zoektocht geweest om de juiste mensen te vinden en te houden. Ze moeten bij ons passen, ook buiten het werk. Wij appreciëren hen voor de mens die ze zijn. We steken echt onze hart en ziel in de zaak en onze mensen. Om het team te bedanken was die 20ste verjaardag het ideale moment. Daarom trekken we binnenkort samen even op vakantie naar Tenerife. We kijken daar enorm naar uit. Er worden nu al allerlei voorbereidingen gedaan om te kijken waar we lekker kunnen eten en zelfs waar er toffe mountainbikeroutes liggen.”

OPVALLENDE WISSELWERKING
Ook Marlies, de vrouw van Roman, maakt deel uit van het team. Zij is de stuwende kracht achter de schermen zodat Roman zich kan focussen op de werven en de klantencontacten. Een wisselwerking die heel goed loopt. “Ik leerde Roman kennen tijdens het uitgaan in Antwerpen”, glimlacht Marlies. “Ik was destijds leerkracht en moest toch even wennen aan het leven van een zelfstandige. Roman polste regelmatig of ik mee in de zaak wou stappen, maar ik heb lang de boot afgehouden. Op een keer ben ik dan tijdelijk mee ingesprongen omdat er iemand afwezig was, het hielp mij om het bedrijf en zelfs de machines te leren kennen. Dat vind ik wel belangrijk. Zo is Roman ook. Hij weet waarover hij spreekt en kan alle machines in geval van nood zelf bedienen. Je maakt hem dus niks wijs. Maar dat hij mijn baas zou worden, dat was eigenlijk nooit de bedoeling”, lacht Marlies.

TOTAALONTZORGING
“We zijn er trots op dat we als klein bedrijfje uit de Kempen een hele mooie klantenportefeuille hebben kunnen opbouwen”, vertelt Marlies verder. “We zijn begonnen met een kastje te maken in een schuur, daarna gingen we ons op keukens richten. Maar al snel kregen we de vraag om buiten die keukens ook andere ruimtes mee aan te pakken. Zo zijn we kunnen groeien van een gespecialiseerde schrijnwerkerij naar een bedrijf dat totaalconcepten uitwerkt, van a tot z. Waarbij totaalontzorging enorm belangrijk is”, zegt Marlies. “Bij ons krijg je één vast aanspreekpunt die het totale project opvolgt van verbouwing en technieken tot afwerking.”

KWALITATIEVE AFWERKING
“Zo’n 90% van de nieuwe klanten komen via mond-tot-mondreclame bij ons terecht”, zegt Roman. “Daarom is de focus op kwaliteit zo belangrijk. Bij ons zijn zelfs de kleinste details kwalitatief afgewerkt. Onze meubels hebben geen breekbare plastic pootjes, wij gebruiken degelijke materialen doorheen het volledige proces. Een rug van een kast is bij ons 8 mm dik, gemaakt van stevige materialen. Geen flinterdun laagje karton dus. Zo maken wij het verschil.”
“Ook erg belangrijk: we houden de prijs betaalbaar omdat je bij ons niet voor een hele resem aan toonzalen betaalt die je overal doorheen het land vindt. Bij ons ligt de focus op de projecten zelf. De enige toonzaal die wij hebben, is onze eigen woning. Daar kunnen we potentiële klanten ontvangen, in een huis waar écht geleefd wordt.”

SOBER EN AUTHENTIEK
Boa Interior heeft doorheen de jaren zijn eigen stijl ontwikkeld. “Wij kunnen alles aan, maar we houden het meeste van sober en realistisch”, vertelt Roman. “Van authentieke interieur met échte materialen. Echte eik kan bijvoorbeeld prachtig zijn in het juiste interieur. We houden van sober omdat dan de materialen spreken en ten volle tot hun recht komen.”

EIGEN INTERIEUR­ARCHITECTENKANTOOR
Intussen blijft het bedrijf verder groeien. Zo richtte Boa Interior een eigen interieurarchitectenkantoor op in Antwerpen: Felix Interiors. “Daar heeft onze eigen interieurarchitecte Martine, die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het vak, sinds 1,5 jaar haar vaste uitvalsbasis. En zo hebben wij al de kans gekregen om prachtige projecten in Antwerpen uit te werken. Onlangs nog een wondermooi herenhuis in de binnenstad en momenteel zijn we een penthouse op de Meir aan het verbouwen. Het is voor ons ook een manier om nog meer service aan onze klanten te kunnen bieden. De mooie dromen van klanten omzetten naar een duidelijk plan, daar zijn wij elke dag mee bezig.”

BLIJVEN VERNIEUWEN
“Maar het is tijdens de afgelopen 20 jaar zeker niet altijd rozengeur en maneschijn geweest”, zegt Roman eerlijk. “Toen we bijvoorbeeld in Kasterlee een grond kochten om een nieuw atelier te bouwen, brak de coronacrisis uit. Dat was geen evidente periode. We zijn blij dat we sterk genoeg stonden om dat als zaak te overleven. Hoe de toekomst eruit ziet voor ons bedrijf? Wij hebben geen glazen bol natuurlijk, maar laat ons maar rustig verder groeien. We willen vooral goede werknemers en fijne klanten blijven aantrekken. En wij blijven inzetten op vernieuwingen zodat we nog efficiënter kunnen worden waar dat nog kan en zodat we ook met de nieuwste technieken en materialen kunnen blijven werken. Daarom volgen we ook regelmatig extra opleidingen om goed op de hoogte te blijven van de nieuwigheden op de markt. Het zou niet bij ons passen om gewoon stil te blijven staan.”

Boa Interior
Tel. +32 (0)14 72 00 55
info@boa-interior.be
www.boa-interior.be
FaceBook: Boa Interior
Instagram: Boa Interior